Khi có nhu cầu mua hàng trên website https://xuongtramaulac.com, khách hàng thực hiện mua hàng theo các bước sau đây:

Bước 1: Tìm sản phẩm cần mua

Bước 2: Xem giá và thông tin chi tiết sản phẩm đó

Bước 3:Khi quý khách đồng ý muốn đặt hàng, Quý khách ấn vào 1 trong 2 nút

·        Mua ngay

·        Để lại liên hệ

Bước 4: Quý khách điền đầy đủ thông tin theo hướng dẫn mua hàng

·    Nếu quý khách có Mã giảm giá, thì có thể nhập trực tiếp vào ô mã khuyến mãi để biết giá chính xác của mặt hàng mà quý khách đã chọn

·     Quý khách hàng đang sử dụng thẻ ATM nội địa hoặc thẻ tín dụng Visa, Master quý khách có thể thanh toán đơn hàng bằng cách lick vào “ thanh toán bằng thẻ Visa, Master Card và các loại thẻ quốc tế khác” và làm theo hướng dẫn của ngân hàng.

Bước 5: Sau khi nhận đơn hàng của quý khách, XƯỞNG TRẦM ÂU LẠC sẽ liên lạc để xác thực thông tin đơn hàng.

Bước 6: XƯỞNG TRẦM ÂU LẠC giao hàng tận nhà đến cho Quý khách hoặc Theo hình thức Vận chuyển đã thỏa thuận nếu khách ở tỉnh thành khác.

2. Quý khách có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp:

Cách 1: Thanh toán sau (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi):

o     Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin

o     Bước 2: Người mua xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email)

o     Bước 3: Người bán xác nhận thông tin Người mua

o     Bước 4: Người bán chuyển hàng

o     Bước 5: Người mua nhận hàng và thanh toán bằng tiền mặt

Cách 2: Thanh toán trực tuyến qua thẻ quốc tế hoặc chuyển khoản online

o     Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin

o     Bước 2: Người mua xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email)

o     Bước 3: Người bán xác nhận thông tin Người mua

o     Bước 4: Người mua thanh toán

o     Bước 5: Người bán chuyển hàng

o     Bước 6: Người mua nhận hàng

Đối với người mua hàng từ website XƯỞNG TRẦM ÂU LẠC  thì phải tuân thủ theo chính sách thanh toán của công ty.

3. Quy trình giao nhận vận chuyển

·    Vận Chuyển trong ngày hoặc theo thỏa thuận với Quý khách tùy vị trí địa lý xa gần.

·     Giao hàng tận nơi từ 3 – 5 ngày cho phạm vi bán kính trên 50 Km (Khách Tỉnh).

4. Quy trình bảo hành/bảo trì sản phẩm

Thực hiện đúng những quy định và chính sách bảo hành của nhà sản xuất đưa ra cho người mua hàng.